¿Qué son los buenos modales?
Los buenos modales son acciones que muestran respeto y cuidado hacia quienes nos rodean. En Estados Unidos, lo que se considera buenos modales puede variar según la situación y la región. Aprender sobre la cultura estadounidense puede ayudarle a sentirse más cómodo al interactuar con otros.
Consejos generales de buenos modales y cortesía
Aquí hay algunas formas de mostrar respeto y tener buenos modales en los Estados Unidos.
1. Saluda a las personas cuando las conozcas.
Cuando conocemos a alguien por primera vez, es de buena educación decir: "Hola" o "Hola, encantado de conocerte". En entornos profesionales, un apretón de manos es común, aunque no obligatorio. Tanto los hombres como las mujeres se dan la mano y, si esto te incomoda, puedes colocar una mano sobre tu pecho e inclinar la cabeza ligeramente como alternativa educada. Si vuelves a encontrarte con esa persona, puedes decirle: “Es agradable volver a verte” o preguntarle cómo está.
2. Establezca contacto visual
Establecer contacto visual es importante en los EE. UU. Demuestra que estás prestando atención y que participas en la conversación. La gente suele establecer contacto visual durante parte de una conversación, pero no durante toda ella. Si evita el contacto visual, los demás podrían pensar que está ocultando algo o que está siendo antipático.
3. Respeta el espacio personal
En Estados Unidos la gente tiende a pararse a unos 30 cm de distancia cuando habla. Estar demasiado cerca podría hacerlos sentir incómodos. Sin embargo, algunas personas pueden ser más físicas y podrían tocarte el brazo o abrazarte durante una conversación. Si eso te hace sentir incómodo, está bien dar un paso atrás para sentirte cómodo.
4. Diga “por favor”
Decir “por favor” es común cuando se pide algo. Por ejemplo, al pedir comida en un restaurante, puedes decir: "Quiero la sopa, por favor". Si no dices “por favor”, la gente puede pensar que estás siendo grosero.
5. Diga “gracias”
En Estados Unidos la gente dice mucho “gracias”, incluso por cosas pequeñas. Por ejemplo, si alguien te entrega un libro, debes decir “gracias”. Demuestra aprecio, especialmente cuando alguien te ayuda o intenta ayudarte.
6. Diga “lo siento”
Pedir perdón es algo habitual en Estados Unidos, incluso por errores o accidentes menores. Por ejemplo, si alguien choca contigo, podría decirte “lo siento” o “discúlpame”. También es de buena educación expresar simpatía, como decir: “Lamento escuchar eso” cuando alguien comparte una mala noticia.
7. Modales en la mesa
Al cenar con otras personas, hay algunos modales generales en la mesa que se deben seguir. Espere a que todos estén servidos antes de comer, mastique con la boca cerrada y coloque la servilleta en su regazo. Si la persona que te invita a su casa o evento te ofrece comida, es de buena educación aceptarla o rechazarla amablemente con un “no, gracias”. También se considera de buena educación quedarse en la mesa hasta que todos hayan terminado.
8. Cúbrete la boca al toser, estornudar o eructar.
En Estados Unidos la gente considera de mala educación eructar o toser sin cubrirse la boca. Si eructa o se tira un pedo, es de buena educación decir: "Disculpe".
9. Esperar en la fila
En Estados Unidos la gente espera su turno en las filas. Ya sea en una tienda, una parada de autobús o un evento, la gente generalmente forma una fila. Interrumpir el paso a otros se considera de mala educación. La mayoría de las personas también esperarán su turno en el pasillo del avión o al abordar.
10. Abra la puerta a los demás
Mantener la puerta abierta para las personas que están detrás de ti es un gesto cortés, ya seas hombre o mujer. A menudo verás gente haciendo esto por los demás, y se considera respetuoso.
11. Sea puntual
La gente en los EE. UU. generalmente valora la puntualidad. Llegar puntual a citas, reuniones y encuentros sociales demuestra respeto por el tiempo de los demás. Si llega tarde, es de buena educación avisarle a la persona con la que se reunirá.
12. Utilice su teléfono con discreción
En espacios públicos o durante reuniones, es de buena educación silenciar el teléfono o usarlo discretamente. Evite usar su teléfono cuando alguien le esté hablando o durante eventos importantes.
13. Respetar la diversidad
Estados Unidos es un país diverso con personas de distintos orígenes. Es importante tener una mente abierta y respetar las diferencias culturales. Evite hacer comentarios ofensivos o insensibles sobre la raza, religión o antecedentes de alguien.
14. Participar en la escucha activa
Al tener una conversación, es de buena educación escuchar activamente. Esto significa establecer contacto visual, asentir ocasionalmente y mostrar interés en lo que la otra persona está diciendo. La gente en los EE. UU. valora la comunicación directa y atenta.
15. Propinas
En las industrias de servicios, como los restaurantes, dar propina es común y esperado. Una propina típica es del 15 al 20% de la factura total por un buen servicio. También es posible que tengas que dar propina en lugares como taxis o peluquerías.
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