Comment utiliser les outils et ressources de l'USCIS

Qu'est-ce que l'USCIS ?

USCIS.gov est le site officiel des services de citoyenneté et d'immigration des États-Unis. L'USCIS fait partie du ministère américain de la sécurité intérieure. De nombreux sites Internet contiennent des informations émanant de l'USCIS. Il est conseillé de consulter le site USCIS.gov pour vérifier les informations.

Vous pouvez trouver les informations et services suivants auprès de l'USCIS :

Demandes de droits liés au statut d'immigrant, y compris l'asile, la liberté conditionnelle et la carte verte. Tous les formulaires sont officiels et gratuits.
Alertes d’actualité sur des procédures tels que l'autorisation d'entrer aux États-Unis sans le statut d'immigrant afghan.
Mises à jour sur les politiques d'immigration telles que le Title 42 et le DACA.

Vérifiez la barre d'adresse pour être sûre de visiter le site officiel de l'USCIS. Les adresses des sites web officiels du gouvernement comporteront .gov à la fin. Une icône de cadenas (🔒) signifie que votre connexion est sécurisée.

Comment effectuer une recherche sur uscis.gov

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Connectez-vous à myUSCIS pour gérer et suivre votre dossier

Créer un compte en ligne

L'USCIS vous recommande de vous inscrire pour avoir un compte en ligne gratuit afin de remplir les formulaires en ligne. Le dépôt de formulaires en ligne est plus facile et plus rapide que le dépôt d'une demande papier expédiée par courrier. Vous pouvez commencer une demande et y revenir plus tard. Les informations saisies sont enregistrées au fur et à mesure.

Lorsque vous faites une demande en ligne, vous évitez les erreurs courantes telles qu'oublier d'apposer votre signature sur un formulaire papier. De petites erreurs de ce type peuvent automatiquement entraîner le rejet de votre demande. Si vous déposez votre demande en ligne, vous serez averti si des éléments nécessaires à l'instruction de votre dossier manquent. Vous ne pouvez pas soumettre votre demande en ligne tant qu'elle n'est pas complète.

Inscrivez-vous à myUSCIS

Regardez cette vidéo pour savoir comment créer un compte en ligne USCIS. Il est également disponible en espagnol, دری (dari) et پښتو (Pashto).

(https://youtu.be/gqY6NmorTtU?si=0d0h3yTmGLUK0iML)

Marche à suivre pour créer un compte :

Allez sur la page d'inscription de l'USCIS.
Saisissez votre adresse électronique pour ouvrir un compte en ligne. Cette adresse sera utilisée pour vous transmettre tous les courriels qui vous seront envoyés.
Confirmez votre compte. Vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien pour confirmer votre adresse électronique. Faites défiler vers le bas pour consulter les conditions d'utilisation et cliquez sur « J'accepte ».
Créez un mot de passe contenant au moins 8 caractères.
Sélectionnez une méthode de vérification en deux étapes. Vous recevrez un code par le biais d'une application, d'un SMS ou d'un courriel. Ce code vous permettra d'assurer la sécurité des informations relatives à votre compte.
Répondez à cinq questions de sécurité. Les réponses correctes à ces questions vous permettront de confirmer votre identité si vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Sélectionnez votre type de compte : « Je suis un demandeur, un pétitionnaire ou un requérant. »

Un conseil juridique peut s'avérer important lors du dépôt d'une demande auprès de l'USCIS. Un avocat ou un représentant agréé peut vous aider à comprendre les options qui s'offrent à vous et à introduire correctement votre demande. De nombreuses sociétés ainsi que des avocats proposent des services juridiques gratuits ou à faible coût.

Trouver des ressources et des outils

Ressources clés

L'USCIS fournit des informations sur les principaux domaines en matières d'immigration :

Ressource	Information
Centre de ressources multilingues	Des sujets variés en 35 langues. Effectuez une recherche par langue, contenu et sujet.
Humanitaire	Demande de réinstallation de réfugiés, de demandeurs d'asile, de statut de protection temporaire, de libération conditionnelle pour raisons humanitaires, de victimes de traite d'êtres humains et d'autres crimes.
Carte verte	Conditions d’éligibilité et comment présenter une demande.
Travail	Exigences et visas pour travailler aux États-Unis
Famille	Demandez à des proches de vous rejoindre aux États-Unis.
Citoyenneté	Processus de naturalisation et matériel pédagogique.
Éviter les escroqueries	Conseils pour éviter les escroqueries à l’immigration.

Outils utiles

L'USCIS dispose d'un certain nombre d'outils pour vous aider gérer votre dossier d'immigration.

Outil	Information
Comment puis-je me servir de guides	Procédures de demande pour diverses avantages relatifs à l'immigration avant et après le dépôt. Également disponible en espagnol, chinois et vietnamien.
Découvrir mes possibilités	Voir les options d’immigration et l’admissibilité.
Déposer en ligne	Déposez une demande en vous connectant à votre compte myUSCIS.
Calculateur de frais	Découvrez combien vous devez payer à l'USCIS.
Statut du dossier en ligne	Suivez l’état de votre demande d’immigration à l’aide de votre numéro de reçu.
Délais de traitement des dossiers	Consultez les délais de traitement estimés pour les formulaires d’immigration et les emplacements des bureaux. Vous pouvez consulter les temps estimés pour votre cas dans myProgress.
Changement d’adresse	Mettre à jour de votre adresse en ligne dans les 10 jours suivant votre déménagement.
Vérification électronique	Connectez-vous à votre compte myUSCIS pour vérifier votre éligibilité à l’emploi.
Bureau de l'USCIS	Trouvez les bureaux locaux, les bureaux de demande d'asile et les bureaux internationaux de l'USCIS.
Chirurgiens civils	Trouvez un médecin pour effectuer les examens médicaux d'immigration pour les demandeurs de carte verte.
Prestataires légaux	Trouvez des prestataires légaux autorisés à fournir de l'aide en matière d'immigration.
Bulletin des visas	Voir la disponibilité des visas pour les demandeurs de carte verte.

Événements en ligne et locaux

L'USCIS organise des événements en personne et en ligne pour partager des informations sur les programmes et les politiques d'immigration. Inscrivez-vous pour connaître les événements à venir se déroulant près de chez vous.

Contacter-l'USCIS

Vous pouvez joindre l'USCIS de différentes manières. L'USCIS vous recommande d'essayer ses outils en ligne avant de téléphoner.

Appelez le 800-375-5283 (ATS 800-767-1833) pour parler à un représentant du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure de l'Est. Si vous êtes en dehors des États-Unis, vous pouvez appeler le 212-620-3418. Il offre également une aide automatisée 24 heures sur 24 pour les questions générales.
Soumettez une demande électronique si vous avez des questions concernant votre dossier ou si vous souhaitez prendre un rendez-vous.
Discutez avec Emma, l'assistante virtuelle de l'USCIS, pour obtenir des informations sur les services de l'USCIS. Vous pouvez discuter en anglais et en espagnol.
Prenez rendez-vous pour obtenir de l'aide en personne. Vous ne pouvez prendre rendez-vous que pour certains services dans un bureau extérieur. Connectez-vous à votre compte myUSCIS pour faire une demande. Vous pouvez également appeler le centre d'appels pour prendre rendez-vous.

Si vous attendez toujours une réponse de l'USCIS dans 60 jours, vous pouvez contacter le Médiateur de la CEI pour obtenir de l'aide.

Recevez les mises à jour de l'USCIS

Inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour par courriel. Suivez @USCIS sur ces plateformes pour plus de mises à jour sur les processus d'immigration.

Évitez les escroqueries liées à l'immigration

Apprenez à vous protéger des notaires et des faux sites Web. Apprenez ce qu’il faut faire si vous avez été victime d’une fraude.

Apprenez plus

Les informations de cette page proviennent de USCIS et d'autres sources fiables. Notre objectif est de proposer des informations faciles à comprendre et mises à jour régulièrement. Ces informations ne constituent pas des conseils juridiques.